KVKK Metni
FLUFFII KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Giriş
Fluffii olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini titizlikle yönetiyoruz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Fluffii, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, iyileştirilmesi ve özelleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Kampanya, promosyon ve tanıtımların düzenlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir ve işlenebilir:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
- Ödeme bilgileri ve fatura bilgileri,
- Dijital platformlar üzerindeki kullanıcı davranışları ve tercihler.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
- Sözleşme gereği hizmet aldığımız üçüncü taraflar.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Fluffii’nin web sitesi, mobil uygulama, fiziksel mağazalar ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklanır ve sürenin sonunda imha edilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin üçüncü taraflara aktarılmış olması halinde bu durumun bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinize itiraz etme.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@fluffii.com